Maliyet bilgisi yanlış aktarılmış ne yapabilirim?

Siparişinizi tamamlarken farklı bir sipariş detay sayfası açık kaldıysa veya sipariş tamamla aşamasında maliyet bilgileri aktarılmadan internet bağlantısında anlık kopma meydana geldiyse maliyetiniz eksik veya fazla aktarılmış olabilir.

Bu durumda ilgili siparişinizin amazon alıcı hesabınızdaki toplam USD maliyetini satış yaptığınız ülkenin para birimine çevirerek, SellerRunning sipariş detay sayfasında bulunan satış gelirleri tablosundaki maliyet alanına girerek güncellemeniz yeterli olacaktır.

Bunun yanı sıra Amazon Fee hesabını da gözden geçirebilirsiniz. 

Listelediğiniz ürünlerde Amazon Fee, "Mağaza ayarları"nızda belirlediğiniz Amazon Fee üzerinden hesaplanarak sipariş maliyetinize dahil edilir. 

Ancak Amazon sizden daha yüksek veya daha düşük bir Fee alabilir. 

Siparişiniz "Confirmed" olarak güncellenmeden önce, sipariş detay sayfasında hesaplanan Amazon Fee maliyeti "Tahmini" maliyettir. 

Siparişiniz "Confirmed" olarak güncellendikten sonra satıcı hesabınızda "Transaction View" tablosunda yer alan değerler üzerinden net olarak Amazon Fee değeriniz güncellenir. 

Bunu beklemek istemiyorsanız, Amazon tarafından size bir sipariş aldığınızda gönderilen "Sold! ship now" mailinde yer alan Amazon Fee değeri ile SellerRunning üzerinde sipariş detay sayfanızda hesaplanan tahmini Amazon Fee değerini güncelleyebilirsiniz.